81% das PMEs vão investir mais em TI

81% das PMEs vão investir mais em TI

Uma pesquisa encomendada pela IBM analisou o mercado de médio porte e concluiu: 81% da PMEs vão investir mais em TI. A pesquisa foi conduzida pela empresa KS&R, Inc. e identificou boas novas para tecnologias preditivas.

Tecnologias analíticas e preditivas serão amplamente adotadas pelas pequenas e médias empresas. Por consequência, o objetivo é aprimorar a competitividade, apoiar estratégias de expansão e atender melhor os clientes.

O estudo global com mais de 2 mil empresas de médio porte em 22 países, incluindo o Brasil, também aponta uma rápida adoção da computação em nuvem (cloud computing) entre esse segmento, com dois terços delas planejando ou já implementando tecnologias baseadas em nuvem como parte de suas infraestruturas.

De acordo com a pesquisa, as empresas de médio porte estão em uma curva ascendente em 2011, já que mais de 50% delas pretendem aumentar seus orçamentos de TI ao longo dos próximos 12 meses, comparado a apenas 20% em 2009.

PMEs vão investir mais em TI: 81%

No Brasil, 81% das empresas entrevistadas aumentarão seus investimentos em TI neste ano, enquanto apenas 6% reduzirão o orçamento nessa área. O país está bem próximo do primeiro colocado no ranking, a Índia, onde 84% das companhias gastarão mais com TI, e está bem acima da média dos mercados emergentes, que é de 69%.

Não apenas essas empresas estão investindo em um amplo leque de prioridades, incluindo colaboração, processos analíticos, mobilidade, computação em nuvem e sistemas de relacionamento com clientes. Elas também pretendem fazer o upgrade de sua infraestrutura básica com o objetivo de obter melhor desempenho, segurança e confiabilidade. No Brasil, o gerenciamento financeiro e a virtualização dos processos também são prioridades de negócio para as companhias.

Globalmente, mais de dois terços das empresas estão buscando soluções de virtualização para tirar partido de uma infraestrutura compartilhada, aprimorando a eficiência, baixando custos e aumentando a escalabilidade. Os investimentos em tecnologia das pequenas e médias empresas brasileiras também são impulsionados pela necessidade de redundância dos sistemas e pela economia de espaço físico.

“Quando falamos com essas companhias dezoito meses atrás, a maioria estava concentrada em reduzir custos e aumentar eficiência. Hoje a conversa é mais voltada a como crescer e como se conectar com os clientes. É um ambiente muito diferente e muito mais promissor”, ressalta o executivo para pequenas e médias empresas da IBM Brasil, Luciano Sulzbach.

Em seguida, veja os principais resultados do estudo que mostram que as PMEs vão investir mais em TI

Processos Analíticos

Antes exclusivo de empresas maiores, com orçamentos mais elevados, o uso de processos analíticos agora é mais comum, como resultado de ferramentas mais acessíveis e amplamente disponíveis para empresas de médio porte. A pesquisa identifica que 70% das companhias entrevistadas planejam ou já implementam uma solução de processos analíticos de negócios; sendo que 20% já concluíram a implantação e estão no estágio de manutenção de um projeto de processos analíticos. Além disso, aproximadamente 60% mencionam processos analíticos como sua “Prioridade de TI mais crítica” ao longo dos próximos 12 a 18 meses. E um significativo volume de orçamento de TI sendo designado para garantir o sucesso de seus projetos de processos analíticos.

Foco Estratégico

Comparações entre a pesquisa atual e a de 2009 revelam uma mudança acentuada do foco em controle de custo e eficiência para uma ênfase maior em crescimento, clientes e inovação. Hoje, 21% caracterizam seu foco como “Eficiência e Controle de Custo”, com acentuada maioria (79%) concentrando-se em crescimento, inovação e clientes

Em 2009, 53% caracterizavam o foco de suas empresas como sendo “Eficiência e Controle de Custos”. Adicionalmente, menos da metade (47%) concentrada em crescimento, inovação e clientes.

Em conclusão, essa mudança de foco se reflete nos aspectos que impulsionam processos analíticos. Foram citados pelos participantes aumento da eficiência (37%), aprimorar o direcionamento de clientes, o conhecimento e a informação (37%), assim como, promover estratégias de expansão (15%).

Nuvem

Em termos globais, 66% das empresas de médio porte pesquisadas têm projetos de computação em nuvem em andamento ou no estágio de planejamento. Entre os principais benefícios da computação em nuvem, os entrevistados citam a otimização de custos e redundância, aumentando ao mesmo tempo a disponibilidade e a escalabilidade.

Quando perguntados sobre que tipo de solução de nuvem pretendiam implantar, a maioria pensava em usar um modelo de nuvem privada. De acordo com a pesquisa, 76% estão usando atualmente ou pretendem usar a abordagem de nuvem privada.

Parceiros

Com o intuito de atender as prioridades, mais de 70% das empresas estão buscando um relacionamento mais consultivo com seus fornecedores primários de TI. As empresas pesquisadas mencionam confiabilidade, desempenho de produtos e preços competitivos como as principais razões para escolher seu fornecedor primário de TI.

  • Fonte: Convergência Digital
  • Pesquisa: “Por dentro do mercado de médio porte: uma perspectiva para 2011”

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